Новости компании    
15.09.2013. Смена телефона. Теперь Вы можете звонить нам бесплатно из любого региона России. Новый номер: 8-800-100-34-11

24.05.2013. Открылся новый приемный пункт около метро Пролетарская, 5 минут пешком. Режим работы: с 10:00 до 17:00, перед приездом звоните нам по телефону.

29.12.2012. "IT-Programs" поздравляет Вас с наступающим Новым годом! 31 декабря, 1-2 января - выходные. Заказы принимаются по эл.почте. Режим работы 3, 4 и 5 января с 11:00 до 19:00.

17.11.2012. В нашей компании была проведена акция по снижению цен на запчасти для ноутбуков. Теперь цены на клавиатуры стали ниже на 20-30%!

12.08.2012. Уважаемые клиенты! Напоминаем Вам, что на данный момент работает только единый сервисный центр и офис по адресу г. Москва, м. Кожуховская, ул. Южнопортовая д. 15 с. 1. Режим работы: 10:00 - 19:00 (пн.-пт.), 11:00-18:00 (сб.). Воскресенье - выходной.

28.01.2012. Теперь Вы можете оставить отзыв о нашей компании. Мы ценим мнение каждого клиента.

01.11.2011. Мы запустили единый многоканальный телефон +7(495)780-50-40. По этому номеру Вы можете записаться на ремонт, заказать запчасти и получить консультации по другим вопросам.

04.10.2011. Стоимость замены клавиатуры для ноутбуков снижена на 40%, и теперь составляет всего 300 рублей.

10.11.2008. В связи с нарастающим финансовым и экономическим кризисом компания IT Programs предлагает специальные условия по работе с юридическими лицами. Цены на абонентское обслуживание компьютеров и оргтехники снижены на 20%

09.10.2008. Сервисный центр компании расширяет список услуг. С сегодняшнего дня мы осуществляем ремонт ноутбуков и ремонт мониторов всех моделей. Стоимость диагностики и ремонта компьютеров снижена на 20%

 
Компания IT programs предлагает ремонт ноутбуков, компьютеров, мониторов, принтеров и другую компьютерную помощь (заправка картриджей и т.д.) в районах станции метро Кожуховская.

Порядок работы с клиентами

Уважаемые клиенты! Обращаем Ваше внимание на следующий порядок работы в нашем сервисном центре:

1. Сдача техники в ремонт осуществляется в сервисном центре по адресу: м. Кожуховская, ул. Южнопортовая д.15с1 с 10.00 до 19.00 или в приемных пунктах (см. контакты).

2. Технику в ремонт необходимо привозить со всеми прилагающимися комплектующими (кабели, переходники, держатели и т.д.) и расходными материалами (картриджами и т.д.).

3. При сдаче техники в ремонт необходимо заполнить соответствующую заявку, в которой клиент письменно указывает свое понимание неисправности. Данная заявка остается у клиента, и СТРОГО ОБЯЗАТЕЛЬНА при получении техники из ремонта.

4. Исполнитель проверяет работоспособность техники заказчика в его присутствии, о чем делает в заявке соответствующие пометки. При приеме принтеров, копиров, МФУ создается тестовая страница печати за подписью клиента.

5. Картриджи на заправку желательно привозить вместе с техникой, либо, в крайнем случае, иметь с собой тестовую страницу печати. В противном случае претензии о качестве работ по заправке приниматься не будут!

6. Для уточнения готовности заказа Заказчик может связаться с Исполнителем по телефону: (495)780-50-40.

7. Выполнение ремонта производится Исполнителем в установленный срок от 1 до 7 календарных дней при наличии запасных частей на складе. В случае их отсутствия срок ремонта будет продлен до получения необходимых деталей, о чем Исполнитель уведомляет Заказчика по телефону.

8. Выдача товара из ремонта производится с 10.00 до 19.00 СТРОГО при наличии у клиента ЗАЯВКИ на ремонт.

   
E-mail: admin@it-programs.ru
© 2006-2013 «IT-Programs». Контакты и схема проезда | Карта сайта Тел.: 8-495-780-50-40, 8-800-100-34-11 (бесплатно по РФ). Сервисный центр: пн.- пт. с 10:00 до 19:30, сб. с 11:00 до 18:00.